Vragen en antwoorden over de collecte

Vragen over de collecte

Mogen de donatiekaartjes in alle brievenbussen worden gegooid?

Nee, dat mag niet. De donatiekaart is ongeadresseerd drukwerk en mag daarom niet worden ingegooid bij een nee/ja- of nee/nee-sticker. In Amsterdam gelden andere regels. Daar mag je alléén ingooien als er een ja/ja-sticker hangt.

Als de collectant alleen online donaties wil ontvangen. Mag dat?

Dit is de keuze van de collectant. Als een collectant geen contant geld wil aannemen, dan hoeft dat niet. De gever kan vriendelijk worden geattendeerd op de andere donatiemogelijkheden. Eventueel kan een donatiekaartje worden aangereikt zodat de gever op een later moment een donatie kan doen.

Hoe kunnen collectanten de collectebus schoonmaken?

De collectebus kan eenvoudig worden schoongemaakt met een zachte doek met een gangbaar schoonmaakmiddel dat iedereen thuis voor handen heeft.

Gaat de Nierstichting de gevers ook informeren over hoe wij dit jaar langs de deuren gaan?

Zeker, dit jaar zijn wij weer zeer aanwezig met een landelijk radio-, televisie- en social media-campagne, zodat jij als collectant niet onaangekondigd aanbelt. In de campagne van dit jaar staat Nierdonatie bij leven centraal.

Wat als een virus oplaait rond de collecteweek?

De collecte gaat gewoon door mits het virus onder controle blijft. Als het nodig is kunnen maatregelen worden genomen. We zullen daar dan direct over informeren en de manier van collecteren daarop aanpassen. We zullen er altijd voor zorgen dat de collecte zal voldoen aan de dan geldende virusrichtlijnen.

Mag collecteren van de overheid?

De 25 collecterende goede doelen van Nederland zijn verenigd in Stichting Collecteplan. Vanuit Stichting Collecteplan is er regelmatig contact met het ministerie van Binnenlandse Zaken. Vanuit de overheid geldt op dit moment geen verbod op collecteren.

Vragen over iDeal QR

Waar gaat het geld naartoe?

Het geld wordt via de bank overgeboekt naar de rekening van de Nierstichting.

Waarom is er een nieuwe betaalmethode ontwikkeld?

Mensen hebben steeds minder contant geld in huis, vandaar dat de 25 samenwerkende goede doelen het belangrijk vinden om alternatieve betaalmetho­des te bieden.

Het bedrag staat al ingevuld (€ 6), kun je dit aanpassen?

Ja, de gever kan het bedrag  van € 6 aanpassen naar een willekeurig bedrag met een minimum van € 1.

Is een gift nog steeds anoniem?

Ja, volledig anoniem & eenmalig. Een gever wordt dus niet nagebeld en zit nergens aan vast.

Hoe weet ik dat ik niet word gehackt?

Alleen fondsen die een iDeal-contract hebben afgesloten kunnen gebruik maken van een iDeal QR-code op de collectebus. Tips over veilig doneren aan de deur zijn te vinden op collecteren.nl.

Is doneren via een iDeal QR-code wel veilig?

Ja, het is net zo veilig als een reguliere iDeal-beta­ling of pinnen in de supermarkt. Je kan direct na de betaling in je betaalapp zien dat je hebt betaald aan de Nierstichting, dat is het bewijs.

Wanneer de Bank-, iDeal of Tikkie app wordt gebruikt, wordt altijd een controle gedaan of de QR-code een geldige, originele iDeal code is.

Mensen die twijfelen kun je wijzen op de afkorting ABO. Door ABO toe te passen ben je gegarandeerd van een veilige transactie.

ABO staat voor:

A: App (gebruik de app van de bank, iDeal of Tikkie).

B: Bedrag (Controleer het bedrag dat je wil geven, staat de komma goed?

O: Ontvanger Controleer de ontvanger Nierstichting is.

Wat krijgt een gever te zien als hij geld doneert via iDeal QR?

Op de rekening van de gever komt te staan: Donatie Nierstichting.

Is een iDeal QR-code onbeperkt te scannen?

Ja, een QR-code voor een gift aan een goed doel kan meerdere keren worden gescand.

Met welke apps kan ik een iDeal QR-code scannen?

Je scant de QR-code met je mobiele telefoon door:

  • Een app te openen van je bank. Druk op het tekentje van de QR-scanner.
  • De code te scannen met de camera van een mobiele telefoon.
  • De code te scannen met de QR-scan-app.
Wat heb ik nodig voor een betaling met iDeal QR?

Iedereen met een mobiele telefoon met een camera functionaliteit kan een QR-code scannen.

Waarom zie ik de opbrengst van een donatie met de QR-code niet direct op mijn online collectebus?

De opbrengsten van je QR-code verschijnen niet direct en ook niet op vaste momenten in je online collectebus. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn.
De reden hiervoor is simpel maar belangrijk: de privacy van de gever. Om de gegevens van gevers goed te beschermen, verwerken we de giften op een veilige manier en tonen we ze pas later in de onlinebus. Dit kan soms een paar uur duren. Zo blijft de privacy van iedereen gewaarborgd en het geld komt uiteindelijk op de juiste plek terecht. Tijdens de collecte kan deze vertraging verder oplopen tot maximaal 24 uur.